Última actualización: 23 de abril de 2026
Mistex es un servicio de intercambio de criptomonedas sin custodia que prioriza la privacidad, gestionado por y para personas que creen que la privacidad financiera es un derecho fundamental. Estos Términos describen lo que ofrecemos, lo que no, y las pocas cosas que te pedimos a cambio.
Tú nos das una dirección de destino para la moneda que quieres recibir; nosotros generamos una dirección de depósito de un solo uso para la moneda que envías. Una vez que tu depósito se confirma en la blockchain, lo enrutamos a través de la liquidez y pagamos al destino que indicaste. Los fondos solo permanecen en el sistema durante un único intercambio. No hay saldos de usuario ni «cuentas con dinero» de nuestro lado.
Todos los intercambios en Mistex funcionan sin registro. La cuenta personal es un complemento opcional: si decides crear una (con email + contraseña, o firmando un desafío con tu dirección Monero), desbloqueas cashback en cada intercambio, comisiones por referidos y la API para integradores. Si no la creas, el intercambio en sí no cambia en nada.
Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar contratos en tu jurisdicción. Eres responsable de todo lo relativo a las leyes que te sean aplicables localmente.
Las tasas y comisiones se muestran antes de que inicies un intercambio. Las tasas flotantes siguen al mercado hasta que se confirma tu depósito; las tasas fijas bloquean la cantidad mostrada durante un breve periodo e incluyen una pequeña prima por ese bloqueo.
Las transacciones en blockchain son irreversibles. Una vez pagado un intercambio, no se puede deshacer. Verifica siempre la dirección de destino antes de enviar.
Los saldos de la cuenta personal (crédito de cashback, ganancias por referidos) se expresan en USD y se retiran, a petición, a una dirección cripto que tú controles. Una dirección de retiro usada por primera vez tiene un breve periodo de espera antes de poder recibir fondos, como medida contra cuentas comprometidas. La autenticación de dos factores opcional y los códigos de recuperación de un solo uso están disponibles en Configuración.
No intentes romper el servicio, hacer scraping a un ritmo que afecte a otros usuarios ni abusar del programa de referidos con tráfico generado artificialmente. Nos reservamos el derecho de cancelar los pagos por referidos que provengan de un fraude evidente. Y eso es prácticamente todo.
Operamos Mistex para que esté disponible las 24 horas, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. La congestión de la blockchain, el reequilibrio de liquidez y el mantenimiento rutinario pueden causar retrasos temporales.
Mistex se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de las pérdidas derivadas de retrasos de la red, la volatilidad de los precios, errores del usuario (dirección incorrecta, memo/tag ausente) o fallos técnicos fuera de nuestro control. Cuando la ley no permita excluir la responsabilidad, esta se limita al importe de las comisiones que nos hayas pagado por el intercambio en cuestión.
Mistex opera un servicio oculto nativo de Tor v3, además del sitio en la clearnet. Eres libre de usar Tor, VPN o proxies. No limitamos, ni marcamos, ni discriminamos de ninguna otra forma el tráfico por usarlos. Las cookies y el estado de sesión están limitados al origen por el que llegaste.
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios sustanciales se reflejarán actualizando la fecha en la parte superior de esta página. Si un cambio reduce sustancialmente el nivel básico de privacidad, lo diremos con palabras claras al principio de la versión revisada, en lugar de enterrarlo en un diff.