Cambia.Desaparece.Repite.

No. Todos los intercambios funcionan sin registro. La cuenta es un complemento opcional: créala solo si quieres cashback en cada intercambio, un programa de referidos o la API para integradores. Si no la creas, el intercambio es exactamente el mismo.

No. No guardamos logs de IP, huellas digitales del navegador, identificadores de analítica ni ningún metadato que pueda vincularse contigo.

Sí, y te animamos a hacerlo. También operamos un servicio oculto nativo de Tor v3: tu navegador te ofrecerá el espejo .onion automáticamente gracias a la cabecera Onion-Location. Nunca limitamos, marcamos ni discriminamos el tráfico anonimizado.

Una cuenta personal solo guarda lo que tú le das explícitamente: un email (si accedes con email) o una dirección principal de Monero (si accedes con XMR). Sin teléfono, sin documentos, sin identidades vinculadas. Las sesiones funcionan con cookies httpOnly, y tienes disponible 2FA opcional con códigos de recuperación de un solo uso.

La mayoría de los intercambios se completan en 5–15 minutos. La principal variable es el tiempo de confirmación en la blockchain, que depende de la red: Bitcoin tarda ~10 minutos por confirmación, Ethereum ~15 segundos y Monero ~2 minutos. Una vez confirmado tu depósito, el intercambio y el pago se realizan en segundos.

La tasa flotante sigue el precio de mercado en tiempo real: la cantidad que recibes puede variar ligeramente entre el momento en que empiezas y la confirmación de tu depósito. Normalmente esto juega a tu favor. La tasa fija bloquea la tasa de cambio durante 20 minutos y te garantiza recibir exactamente la cantidad cotizada. Las tasas fijas incluyen una pequeña prima (~0.5%) para cubrir el riesgo de mercado.

Sí. Los mínimos se fijan por moneda y suelen ser muy bajos (p. ej., 0.0001 BTC, 0.01 ETH). Existen por las comisiones de red: si intercambiaras por debajo del mínimo, las comisiones se comerían la mayor parte del valor. Los límites máximos son altos y dependen de la liquidez disponible. Ambos se muestran en el widget de intercambio antes de empezar.

Te recomendamos enviar la cantidad exacta para que todo vaya lo más fluido posible. Si envías un poco más, el intercambio se procesa con la cantidad recibida. Si envías un poco menos (dentro del margen de tolerancia), también se procesa. Si envías bastante menos que el mínimo, contacta con soporte para solicitar un reembolso.

Sí, y es uno de nuestros pares más populares. Admitimos XMR tanto como moneda de origen como de destino. Las funciones de privacidad de Monero encajan de forma natural con nuestro servicio, y hemos optimizado el procesamiento de XMR para que sea rápido.

Contacta con nuestro soporte 24/7 por Telegram, email o el chat del sitio. No necesitas dar ningún dato personal, solo tu ID de transacción (aparece en la página de la orden). La mayoría de las transacciones atascadas se deben a la congestión de la red y se resuelven solas. Si hace falta intervención manual, nuestro equipo se encarga en cuestión de horas.

Si enviaste a la dirección de depósito que generamos pero con la moneda equivocada (p. ej., ETH a una dirección BTC), contacta con soporte de inmediato con tu ID de transacción. La recuperación depende de la blockchain y puede llevar tiempo, pero hacemos todo lo posible por recuperar los fondos mal enviados. Si enviaste a una dirección completamente distinta, por desgracia no podemos ayudarte: las transacciones en blockchain son irreversibles.

Algunas monedas (XRP, XLM, ATOM, etc.) requieren un Memo o Tag para dirigir tu depósito correctamente. Si lo olvidas, los fondos pueden llegar igualmente, pero con retraso. Contacta con soporte con el hash de tu transacción y localizaremos y acreditaremos tu depósito manualmente.

Una vez que el depósito se confirma en la blockchain, el intercambio se procesa automáticamente y no se puede revertir. Si aún no has enviado tu depósito, simplemente no lo envíes: la orden expirará a los 25 minutos. Si indicaste una dirección de reembolso, ciertos escenarios de error activarán un reembolso automático.

Más de 1000 monedas y tokens en múltiples redes, como Bitcoin, Ethereum (ERC-20), Tron (TRC-20), BNB Smart Chain (BEP-20), Polygon, Arbitrum, Optimism, Avalanche, Solana y muchas más. La lista completa está en el widget de intercambio: solo tienes que buscar tu moneda.

Sí. Ofrecemos una API REST que te permite crear intercambios, consultar tasas y seguir órdenes de forma programática. Es ideal para bots, integraciones de pago y plataformas asociadas. La documentación está disponible en la sección API.