Troque.Suma.Repita.

Não — toda troca funciona sem cadastro. A conta é um extra opcional: crie uma só se quiser cashback em cada troca, o programa de indicação ou a API para integradores. Sem conta, a troca em si é idêntica.

Não. Não guardamos logs de IP, fingerprints de navegador, identificadores de analytics nem qualquer metadado que possa ser ligado a você.

Sim, e incentivamos. Também mantemos um serviço oculto Tor v3 nativo — seu navegador oferece o espelho .onion automaticamente pelo cabeçalho Onion-Location. Nunca limitamos, sinalizamos nem discriminamos tráfego anonimizado.

Uma conta guarda só o que você fornece explicitamente: um e-mail (se você entra com e-mail) ou um endereço primário Monero (se você entra com XMR). Sem telefone, sem documentos, sem identidades vinculadas. As sessões usam cookies httpOnly; há 2FA opcional com códigos de recuperação de uso único.

A maioria das trocas é concluída em 5–15 minutos. A principal variável é o tempo de confirmação na blockchain, que depende da rede: no Bitcoin são ~10 minutos por confirmação, no Ethereum ~15 segundos, no Monero ~2 minutos. Depois que seu depósito é confirmado, a troca e o pagamento acontecem em segundos.

A cotação flutuante acompanha o preço de mercado em tempo real — o valor que você recebe pode mudar um pouco entre o início da troca e a confirmação do depósito. Normalmente isso joga a seu favor. A cotação fixa fica travada por 20 minutos e garante que você receba exatamente o valor cotado. A cotação fixa inclui um pequeno prêmio (~0,5%) para cobrir o risco de mercado.

Sim. Os mínimos são definidos por moeda e costumam ser bem baixos (ex.: 0,0001 BTC, 0,01 ETH). Eles existem por causa das taxas de rede — abaixo do mínimo, as taxas comeriam a maior parte do valor. Os limites máximos são altos e dependem da liquidez disponível. Ambos aparecem no widget de troca antes de você começar.

Recomendamos enviar o valor exato para tudo correr sem atrito. Se você enviar um pouco a mais, a troca é processada com o valor recebido. Se enviar um pouco a menos (dentro da tolerância), ela também é processada. Se enviar bem menos que o mínimo, fale com o suporte para pedir o reembolso.

Sim, e esse é um dos nossos pares mais populares. Aceitamos XMR tanto como moeda de origem quanto de destino. Os recursos de privacidade do Monero combinam naturalmente com o nosso serviço, e otimizamos o processamento de XMR para ser rápido.

Fale com nosso suporte 24/7 pelo Telegram, por e-mail ou pelo chat do site. Você não precisa informar nenhum dado pessoal — só o seu ID da transação (mostrado na página do pedido). A maioria das transações travadas é causada por congestionamento da rede e se resolve sozinha. Se for preciso intervir manualmente, nossa equipe cuida disso em poucas horas.

Se você enviou para o endereço de depósito que geramos, mas com a moeda errada (ex.: ETH para um endereço BTC), fale com o suporte imediatamente informando seu ID da transação. A recuperação depende da blockchain e pode levar tempo, mas fazemos o possível para recuperar fundos enviados por engano. Se você enviou para um endereço totalmente diferente, infelizmente não podemos ajudar — transações em blockchain são irreversíveis.

Algumas moedas (XRP, XLM, ATOM etc.) exigem um Memo ou Tag para direcionar seu depósito corretamente. Se você esquecer, os fundos ainda podem chegar, mas com atraso. Fale com o suporte informando o hash da transação: localizamos e creditamos seu depósito manualmente.

Depois que o depósito é confirmado na blockchain, a troca é processada automaticamente e não pode ser revertida. Se você ainda não enviou o depósito, basta não enviar — o pedido expira após 25 minutos. Se você informou um endereço de reembolso, certos cenários de erro acionam um reembolso automático.

Mais de 1.000 moedas e tokens em várias redes, incluindo Bitcoin, Ethereum (ERC-20), Tron (TRC-20), BNB Smart Chain (BEP-20), Polygon, Arbitrum, Optimism, Avalanche, Solana e muitas outras. A lista completa está no widget de troca — é só buscar sua moeda.

Sim. Oferecemos uma API REST que permite criar trocas, consultar cotações e acompanhar pedidos de forma programática. Serve para bots, integrações de pagamento e plataformas parceiras. A documentação está na seção API.