스왑.증발.반복.

아니요 — 모든 스왑은 회원가입 없이 이용할 수 있어요. 계정은 선택 사항이에요. 스왑마다 캐시백을 받거나, 레퍼럴 프로그램 또는 연동 파트너용 API를 쓰고 싶을 때만 만드세요. 계정이 없어도 스왑 자체는 똑같아요.

아니요. IP 로그, 브라우저 핑거프린트, 분석용 식별자는 물론, 개인과 연결될 수 있는 어떤 메타데이터도 보관하지 않아요.

네, 오히려 권장해요. 네이티브 Tor v3 히든 서비스도 운영하고 있어요 — Onion-Location 헤더 덕분에 브라우저가 .onion 미러를 자동으로 제안해요. 익명화 트래픽에 속도 제한을 걸거나, 플래그를 달거나, 차별하는 일은 절대 없어요.

마이페이지 계정에는 사용자가 직접 제공한 정보만 저장돼요. 이메일(이메일 로그인 시) 또는 모네로 기본 주소(XMR 로그인 시)뿐이에요. 전화번호도, 서류도, 연결된 신원도 없어요. 세션은 httpOnly 쿠키로 운영되며, 일회용 복구 코드를 포함한 2단계 인증(2FA)을 선택해서 쓸 수 있어요.

대부분의 스왑은 5–15분 안에 완료돼요. 가장 큰 변수는 블록체인 컨펌 시간이고, 네트워크마다 달라요. 비트코인은 컨펌 1회에 약 10분, 이더리움은 약 15초, 모네로는 약 2분이 걸려요. 입금이 확인되면 스왑과 지급은 몇 초 만에 끝나요.

변동 환율은 실시간 시장 가격을 따라가요. 스왑을 시작한 시점부터 입금이 컨펌될 때까지 받을 금액이 조금 달라질 수 있는데, 대개는 사용자에게 유리하게 작용해요. 고정 환율은 환율을 20분간 고정해 안내된 금액을 정확히 받도록 보장해요. 고정 환율에는 시장 리스크를 감당하기 위한 소액의 프리미엄(약 0.5%)이 포함돼요.

네. 최소 금액은 코인별로 정해지며 보통 매우 낮아요(예: 0.0001 BTC, 0.01 ETH). 네트워크 수수료 때문에 있는 기준으로, 최소 금액 미만으로 스왑하면 수수료가 금액 대부분을 차지하게 돼요. 최대 한도는 높으며 가용 유동성에 따라 달라져요. 두 금액 모두 시작하기 전에 스왑 위젯에 표시돼요.

가장 원활한 진행을 위해 정확한 금액을 보내는 것을 권장해요. 조금 더 많이 보내면 실제로 받은 금액 기준으로 스왑이 처리돼요. 조금 적게 보내도(허용 범위 이내라면) 그대로 처리돼요. 최소 금액보다 훨씬 적게 보냈다면 고객지원에 연락해 환불을 받으세요.

네, 가장 인기 있는 페어 중 하나예요. XMR은 보내는 코인과 받는 코인 모두로 지원해요. 모네로의 프라이버시 기능은 저희 서비스와 자연스럽게 잘 맞고, XMR 처리 속도도 최적화해 두었어요.

텔레그램, 이메일 또는 사이트 내 채팅으로 24시간 고객지원에 문의하세요. 개인정보는 필요 없어요 — 거래 ID(주문 페이지에 표시)만 알려주세요. 멈춘 트랜잭션은 대부분 네트워크 혼잡 때문이며 자동으로 해결돼요. 수동 처리가 필요하면 팀이 몇 시간 안에 처리해요.

저희가 생성한 입금 주소로 보냈지만 코인을 잘못 보낸 경우(예: BTC 주소로 ETH 전송), 즉시 거래 ID와 함께 고객지원에 연락하세요. 복구 여부는 블록체인에 따라 다르고 시간이 걸릴 수 있지만, 잘못 전송된 자금을 되찾기 위해 최선을 다할게요. 전혀 다른 주소로 보냈다면 안타깝게도 도와드릴 수 없어요 — 블록체인 트랜잭션은 되돌릴 수 없으니까요.

일부 코인(XRP, XLM, ATOM 등)은 입금을 정확히 처리하려면 메모나 태그가 필요해요. 빠뜨려도 자금이 도착할 수는 있지만 지연될 수 있어요. TX 해시와 함께 고객지원에 연락하면 입금을 찾아 수동으로 반영해 드릴게요.

블록체인에서 입금이 컨펌되면 스왑은 자동으로 처리되며 되돌릴 수 없어요. 아직 입금하지 않았다면 그냥 보내지 않으면 돼요 — 주문은 25분 후 만료돼요. 환불 주소를 입력했다면 일부 오류 상황에서 자동으로 환불돼요.

Bitcoin, Ethereum(ERC-20), Tron(TRC-20), BNB Smart Chain(BEP-20), Polygon, Arbitrum, Optimism, Avalanche, Solana 등 여러 네트워크에서 1,000종 이상의 코인과 토큰을 지원해요. 전체 목록은 스왑 위젯에서 확인할 수 있어요 — 원하는 코인을 검색해 보세요.

네. 스왑 생성, 환율 조회, 주문 추적을 프로그래밍 방식으로 처리할 수 있는 REST API를 제공해요. 봇, 결제 연동, 파트너 플랫폼에 적합해요. 문서는 API 섹션에서 확인할 수 있어요.