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Mistex
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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 23 avril 2026

1. Qui nous sommes

Mistex est un service d’échange de cryptomonnaies non-custodial qui place la confidentialité au premier plan, géré par et pour des personnes convaincues que la confidentialité financière est un droit fondamental. Les présentes Conditions décrivent ce que nous proposons, ce que nous ne proposons pas, et les quelques points que nous vous demandons en retour.

2. Ce que fait le service

Vous nous communiquez une adresse de destination pour la crypto que vous souhaitez recevoir ; nous générons une adresse de dépôt à usage unique pour la crypto que vous envoyez. Une fois votre dépôt confirmé on-chain, nous l’acheminons via la liquidité et procédons au versement vers la destination que vous avez indiquée. Les fonds ne séjournent dans le système que pendant la durée d’un seul échange. Il n’existe de notre côté ni soldes utilisateurs, ni « comptes avec de l’argent ».

3. Les comptes sont facultatifs

Tout échange sur Mistex fonctionne sans inscription. Un compte d’espace personnel est un complément facultatif : si vous choisissez d’en créer un (par e-mail + mot de passe, ou en signant un défi avec votre adresse Monero), vous débloquez le cashback sur chaque échange, les commissions de parrainage et l’API pour intégrateurs. Si vous n’en créez pas, rien ne change pour l’échange lui-même.

4. Éligibilité

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité de conclure un contrat dans votre juridiction. Vous êtes responsable du respect des lois qui vous sont applicables localement, quelles qu’elles soient.

5. Taux, frais et caractère définitif

Les taux et les frais sont affichés avant que vous ne lanciez un échange. Les taux flottants suivent le marché jusqu’à la confirmation de votre dépôt ; les taux fixes verrouillent le montant affiché pendant une courte période et incluent une petite prime pour ce verrouillage.

Les transactions blockchain sont irréversibles. Une fois le versement d’un échange effectué, celui-ci ne peut pas être annulé. Vérifiez toujours l’adresse de destination avant tout envoi.

6. Fonctionnalités de l’espace personnel

Les soldes de l’espace personnel (crédit de cashback, gains de parrainage) sont libellés en USD et retirés sur demande vers une adresse crypto que vous contrôlez. Une adresse de retrait utilisée pour la première fois est soumise à un court délai d’attente avant de pouvoir recevoir des fonds, à titre de mesure anti-compromission. L’authentification à deux facteurs facultative et des codes de récupération à usage unique sont disponibles dans les Paramètres.

7. Ce que nous attendons de vous

N’essayez pas de casser le service, de le scraper à un rythme qui affecte les autres utilisateurs, ni d’abuser du programme de parrainage avec du trafic généré artificiellement. Nous nous réservons le droit d’annuler les paiements de parrainage provenant d’une fraude manifeste. C’est à peu près tout.

8. Disponibilité

Nous exploitons Mistex pour qu’il soit disponible 24 h/24, mais nous ne pouvons pas garantir un service ininterrompu. La congestion des blockchains, le rééquilibrage de la liquidité et la maintenance courante peuvent entraîner des retards temporaires.

9. Responsabilité

Mistex est fourni « en l’état », sans garantie d’aucune sorte. Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de retards du réseau, de la volatilité des prix, d’erreurs de l’utilisateur (mauvaise adresse, memo/tag manquant) ou de défaillances techniques échappant à notre contrôle. Lorsque la responsabilité ne peut être exclue par la loi, elle est limitée au montant des frais qui nous ont été versés pour l’échange concerné.

10. Tor et outils d’anonymat

Mistex exploite un service caché Tor v3 natif en plus du site clearnet. Vous êtes libre d’utiliser Tor, des VPN ou des proxys. Nous ne limitons pas le débit du trafic qui les utilise, ne le signalons pas et ne le discriminons d’aucune autre manière. Les cookies et l’état de connexion sont limités à l’origine par laquelle vous êtes arrivé.

11. Modifications

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Les modifications substantielles se traduiront par la mise à jour de la date en haut de cette page. Si une modification réduit de manière substantielle le niveau de confidentialité de base, nous le dirons en termes clairs en haut de la version révisée, au lieu de l’enfouir dans un diff.

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